Avvisi legali
Condizioni generali di vendita — Data dell'ultimo aggiornamento: 16/09/2025
1. Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutte le vendite di prodotti e servizi offerti sul sito www.levisfamilyadventure.com, gestito da Levis Global LLC, società registrata negli Stati Uniti.
Qualsiasi ordine o prenotazione effettuato sul sito implica la piena e incondizionata accettazione delle presenti CGV.
2. Prodotti e servizi offerti
2.1 Prodotti didattici
Quaderni didattici inclusivi: disponibili in versione digitale (PDF) e cartacea.
I quaderni cartacei sono realizzati e spediti da un fornitore terzo, selezionato da Levis Global LLC.
Le fotografie e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo e non sono contrattuali.
2.2 Servizi di intermediazione immobiliare
Levis Global LLC offre un servizio di accompagnamento e presentazione di immobili in Costa Rica, che include:
la pubblicazione online di schede dettagliate (foto, descrizione, prezzo);
la gestione delle prenotazioni delle visite tramite il sito;
l'assistenza logistica e narrativa per facilitare la scoperta degli immobili.
Levis Global LLC non è un'agenzia immobiliare e non agisce in qualità di venditore o agente immobiliare. Il ruolo della società si limita a mettere in contatto acquirenti e venditori.
La transazione immobiliare finale (firma, trasferimento di proprietà, registrazione) è soggetta esclusivamente al diritto costaricano e si svolge direttamente tra il venditore e l'acquirente.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti (quaderni) sono indicati in USD, tasse incluse.
Anche i prezzi dei servizi (prenotazione di visite, spese di messa in contatto, eventuali commissioni) sono espressi in USD.
I prezzi possono essere convertiti automaticamente nella valuta locale del cliente a titolo indicativo, ma la fatturazione viene sempre effettuata in USD.
Levis Global LLC si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe in qualsiasi momento. I prodotti e i servizi vengono fatturati alla tariffa in vigore al momento della convalida dell'ordine.
4. Ordine e prenotazione
Prodotti: il Cliente seleziona i taccuini, li aggiunge al carrello e conferma l'ordine. Viene inviata un'e-mail di conferma.
Servizi: per le case, la prenotazione di una visita o di un accompagnamento viene effettuata tramite l'apposito modulo. Il cliente riceve un'e-mail di riepilogo con le condizioni del servizio.
Levis Global LLC si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine o prenotazione per motivi legittimi.
5. Pagamento
Il pagamento dei prodotti e dei servizi viene effettuato online, con carta di credito o PayPal, tramite una piattaforma sicura.
Per i servizi relativi alle case, gli importi versati al momento della prenotazione non sono rimborsabili, salvo in caso di cancellazione imputabile a Levis Global LLC.
Il Cliente garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto.
6. Consegna
6.1 Prodotti didattici
Versione digitale (PDF): consegna immediata tramite download o e-mail.
Versione fisica: spedizione entro un termine medio di 5-10 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione.
6.2 Servizi relativi alle case
Il servizio consiste nel fornire al Cliente l'accesso a una presentazione dettagliata dell'immobile e/o nell'organizzare una visita.
Il servizio si considera eseguito dal momento dell'effettivo contatto con il venditore o della realizzazione della visita.
7. Diritto di recesso
Prodotti digitali (PDF): in conformità con la legislazione applicabile, una volta effettuato il download non si applica alcun diritto di recesso.
Prodotti fisici: il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, a condizione che il prodotto sia restituito nelle condizioni originali.
Servizi relativi alle case: non è possibile alcun recesso dopo la convalida e il pagamento della prenotazione
8. Responsabilità
Per i prodotti educativi: la responsabilità di Levis Global LLC è limitata all'importo dell'ordine.
Per i prodotti fisici spediti da un fornitore terzo: la responsabilità di Levis Global LLC è limitata alla corretta trasmissione dell'ordine e all'assistenza in caso di controversia con il fornitore.
Per i servizi relativi alle case:
Levis Global LLC non garantisce né lo stato dell'immobile né la regolarità giuridica della transazione finale.
La società agisce esclusivamente come intermediario per la messa in contatto e l'assistenza.
La responsabilità di Levis Global LLC è strettamente limitata all'importo delle spese di servizio fatturate.
9. Dati personali
I dati raccolti durante gli ordini e le prenotazioni sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Sono necessari per la gestione degli ordini, delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti.
10. Diritto applicabile
Prodotti (quaderni): le CGV sono regolate dal diritto del New Mexico (Stati Uniti).
Servizi immobiliari:
I servizi digitali (prenotazione tramite il sito) rimangono regolati dal diritto del New Mexico (Stati Uniti).
Le transazioni immobiliari definitive sono regolate dal diritto costaricano e devono essere concluse dinanzi alle giurisdizioni competenti di San José, Costa Rica.
In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda, scriveteci all'indirizzo: contact@levisglobal.org